auからIIJmioへMNPする時に必要な手続きをサクッと解説！

auからIIJmioにMNP（今の電話番号を他社で使う申し込み）をしたいけれど、何をしたらいいのか分かりづらいかもしれません。

この記事ではauからIIJmioに変える際に必要な全てのことを解説します。

アイ

auは高いし、普段全く使わないから変えたいんだけど、

何からしたらいいのかわからないんだよね。

右近

最初の1回だけは皆そうだよ。

ただ1度乗り換えをすれば「こんなもの？」とあっけないハズだよ！

この記事では、「auからIIJmioに変える」ために必要なこと、事前に知っておきたいことをまとめました。
乗り換えたいけど、何から手をつけたらいいのかわからない、そんな方の参考になれば幸いです。

IIJmio公式ページ

この記事でわかること

申し込み前に知っておきたいこと

auからIIJmioにする流れ

IIJmioの初期費用を下げる方法

乗り換えに適した日にち

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1 IIJmioにする前に必ず確認
2 auからIIJmioにする手順
3 auからIIJmioにする際の初期費用
4 auからIIJmioに乗り換えるのに適した日にち
- 4.1 IIJmioに申し込んでSIMが届くまでに3日程度かかる
5 さいごに

IIJmioにする前に必ず確認

対面サポートなし

IIJmioに限らず、格安SIMは基本的にauのように「ショップ」が存在しません。

契約時のみ家電量販店で対面での申し込みが可能ですが、契約後は全てオンラインでのサポートとなるため

初期設定を自分で行う必要がでてくる

困り事も全てオンライン対応となる

等々、これまでショップ対応が可能だったものが【基本自分で行う必要】がでてきます。

アイ

初期設定を自分でやらないとダメなのかい？

右近

そうだね、IIJmioに限らず格安SIMはどの会社でも最初の初期設定は自分で行う必要があるんだよ。

初期設定を自分で行う必要がでてくる

IIJmioに変えた場合、スマホを使う前に「スマホの初期設定」を行う必要がでてきます。
初期設定の方法は後述しますが、5分～10分もあれば終えることができますよ。

IIJmioで必要な初期設定は、以下の記事でご紹介してますので参考にしてみてくださいね。

IIJmioの初期設定の方法とつながらない時の対処法

IIJmioのSIMを申し込みをした場合、スマホを使う前に初期設定を自分で行う必要があります。設定というとハードルが高そうに思えますが、行うことは2つ。 MNP（他社で使用していた電話番号をIIJmioでも使う）申し込み方法の場合は開通手続きをし、次にスマホの初期設定をするだけ。難しそうに思えるかもしれませんが、全て行っても30分もかからず終えることができます。今回はIIJmioで必要な初期設定や開通手続きを画像付きで解説していきますので参考にしてくださいね。

困り事も全てオンライン対応となる

IIJmioは店舗がないため、契約後の「サポートはオンライン」が基本。

IIJmioでのサポート体制

電話サポート

twitterでのサポート

IIJmioHPでのAIチャット対応

月額550円の有料サポート

のように、契約後は直接聞ける環境ではありませんので自分で調べるチカラが必要になります。

オンラインでのサポートはどうしても不安という場合には有料オプションとはなりますが、【スマホの遠隔サポート】というものが用意されてますので必要に応じて利用するといいかもしれません。

参考

スマホの遠隔サポートとは？

月額550円の有料オプション：事前にスマホに必要なアプリをインストールすれば、あなたの画面をオペレーターと共有できます。

どこを操作したらいいの？等の操作に不安な場合でも心強いオプション。

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家族間の無料通話なし

auは家族同士の通話した際、通話料が無料でりようできました。
IIJmioは家族同士（同一mioID同士）の「通話は無料にはなりません」。

IIJmioのmioIDとは？使う場面やお得な使い方を解説

IIJmioのHPを見てるとでてくるmioIDとは何か疑問に思ったことありませんか？ mioIDの説明をさらっとHP上でされてるかもしれませんが、実際は使う場面も多いですしかなり重要なもの。今回はそんなmioIDとは何か？やmioIDの使い方を知ることでよりIIJmioをお得に使える方法等もご紹介しますので、参考にしてみてくださいね。

家族内で長時間の通話をする方はIIJmioの場合は無料にはなりませんが、下記の比較を見てみてください。

	IIJmio	au
月額基本料	ギガプラン5ギガ/990円	ピタッとプラン4ギガ/5,115円
▲各種割引	光回線と同時契約で660円引き ※1～10回線全体から660円引き	3回線以上契約で1,100円引き ※各回線毎に1,100円引き
		光回線と同時契約で550円引き ※各回線毎に550円引き
		au PAYカード割187円引き
割引後の月額基本料	330円	3,278円
通常の通話料	30秒/11円	30秒/22円
家族同士の通話料	30秒/8.8円	無料
国内通話定額オプション	1,400円	1,980円

IIJmioとauの基本料と通話料などの比較を載せましたが、IIJmioでは確かに家族同士無料はありませんが、月額基本料がauの約1/5程。

仮にIIJmioで家族同士無料にするのであれば【有料オプションを付けることで、家族や家族以外への通話が0円】（国内通話の場合）

右近

有料オプションを付けてもauの割引後の金額より安く使えるよ！

とはいえ最近はLINEやskypeなど無料で通話できる手段はさまざま出てますので、通話音質のそこまで拘ることがないなら無料オプションを付ける必要はないのかもしれません。

分割購入したスマホ代の支払いは継続

auで分割購入したスマホの代金は完済する必要があり、【分割払いを選択している場合は分割代金の支払いが継続】されます。

また、スマホ代に適用されていた割引が適用されなくなる場合もあり得ますので、状況によっては支払い額が上がる場合がある点を確認しておきましょう。

キャリアメールはそのままでは使えなくなる

IIJmioでは auで使用していた「キャリアメール」は、何も手続きをしないと使えません。

キャリアメールをIIJmioで使うなら

au解約から31日以内に手続きをする必要

月額330円の使用料がかかる

というように、解約～31日以内の手続きをする必要。

IIJmioでキャリアメールを使える？継続利用する手段や代替え方法とは？

IIJmioでは今まで大手キャリアで使えたキャリアメール（@docomo.ne.jpなど）が使えません。厳密にいえば何もしなければ使えないという事。今までキャリアメールのお世話になってた方にとっては、IIJmioへ移る時の障害とないますよね。今回はIIJmioでキャリアメールを使い続ける手段や、キャリアメール以外の別な便利な方法等についても解説しますので参考にしてみてくださいね。

アイ

キャリアメールが使えないのはちょっと不便かも。

右近

実際は要らないと思うよ？キャリアメールが使えなくてもフリーメール（高機能）があれば十分じゃないかな？

キャリアメールの代わりとなるもの

IIJmioにすると確かにキャリアメールが使えませんが、代替えとなる手段はあります。

例えば

gmail

yahooメール

など様々なフリーメールでカバーできます。

gmailでも設定を行えばメールの振り分けや迷惑メールの対策もシッカリできますし、何よりも使用できる容量が15ギガとキャリアメールより多くのデータ量を使えます。

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お昼時や朝夕の通勤時には通信速度が落ちる

IIJmioに限らず格安SIMは通信設備を大手キャリアから借りてる関係で、人が一斉に使う時間帯のお昼時や朝夕の通勤時間帯は通信速度が低下します。

特に影響がでるもの

動画再生

画像の多いサイト閲覧

等の利用時には通信速度が遅くなる傾向があります。

アイ

電話とかちょっとした調べものも繋がらないの？

右近

電話は影響ないよ。文字ばかりのサイトなら比較的繋がりやすいので動画や画像が多い場合は速度が落ちるよ！

平日お昼時にデータ使用量の多い「動画を見る、画像の多いインスタ」をよく見る、という場合にはイライラの原因になる可能性があります。

IIJmioお昼の通信速度は実用的？遅い時の対処法とは？

IIJmioはお昼時に使えない、そんな話聞いたことありませんか？ IIJmio検討中でこのような話を聞くと少し躊躇うかもしれません。ただ実際に使用歴6年の私からすると用途によっては使い物にならないものもあるのは事実ですが、別の用途では全く問題なく使えたりするんです。今回はIIJmioをお昼時に使う上で、実際に使えるのか？どのような用途なら適してるのか？について解説します。

auからIIJmioにする手順

auからIIJmioにする手順は以下の流れで行えます。

Step1：今のスマホを使うなら動作確認項目をチェック

Step2：au契約中にMNP番号を発行する

Step3：IIJmioに申し込みをする

Step4：開通手続きをする

Step5：初期設定をする

乗り換え前に用意

受信できるメールアドレス

契約者本人名義のクレジットカード

MNP予約番号

本人確認書類

(eSIMの場合は）スマホ本体

メールアドレスに関して、IIJmioでは現在ご使用中のキャリアメールは有料手続きをしないとIIJmioでは使えません。

ですので事前に「キャリアメールを使えるように手続き」をするか、若しくは「Gmailなどのフリーメールを事前に取得」しておきましょう。

IIJmioでキャリアメールを使える？継続利用する手段や代替え方法とは？

404 NOT FOUND | みおナビ

Step1：今のスマホを使うなら動作確認項目をチェック

スマホを新たに購入する方は動作確認のステップは不要なので、次のMNP番号を発行するに進んでください。

IIJmioで使うスマホは【1.今のスマホをそのまま使う2.乗り換え時に新たに購入】と2通り。

auで購入したスマホは事前にSIMロック解除（機種により不要な場合あり）することでIIJmioのau回線/タイプAで使うことが可能。

参考

auの電波とIIJmioのタイプA（auから電波を借りてる）は電波の種類が同じため、auからIIJmioのタイプAに変えても電波の届く範囲は同じなので従来通りのエリアで使える。

基本はそのまま使用できるのですが、古い機種などや一部機種では使えない場合も中にはあります。

ミオ

使えないと新たに買うしかないのか。。。

右近

スグ買わなくていいよ。

auで使っていたスマホがIIJで使えるかどうか確認するならば事前に動作確認一覧で調べることができるよ！

動作確認とは？

市場に出回ってるスマホに自社【IIJmioのSIMカード】を入れて読み込むかどうか？をテストしたもの。
このテストにパスしたものが動作確認の項目一覧に載る。

auで使用していたスマホをIIJでも使う場合には、IIJmioのHPの動作確認項目という項目を必ず調べて下さい。

IIJmioで今のスマホを使うなら必ず動作確認をチェックする！

IIJmioではスマホによって（大体の機種は使用可能）、IIJmioでも使うことができます。ただ、使うに当たっては事前にチェックする点があります。 IIJmioの公式ページで「動作確認」がされているかどうか？この動作確認がされているかどうか？が何故必要なのか？また動作確認で確認が出来なかった時の対処法は？という疑問点について解説してます。

動作確認の調べ方

①/IIJmioのトップページにアクセスをして「端末・セット」をクリック

②/動作確認済み端末を選択

③/回線タイプの種類を選んでから型番を入れて、機種名が出ればOK

回線タイプとは？

IIJmioでは通信回線をドコモとauから借りており、

ドコモの回線を借りてるのをタイプD/ドコモ網
auの回線を借りてるのをタイプA/au網

と呼びます。
※eSIMというものはSIMカードをスマホに入れるタイプではなく、ダウンロードする形式のもの

SIMロック解除をする（対象機種の場合）

auで使用していたスマホは機種にもよりますが、SIMロック解除が必要になる場合があります。

アイ

SIMロックってなに？

右近

自社（au)のSIMカードしか読み込まないようにスマホにロック（鍵）をかけてる状態のことだよ！
ロックがかかったスマホは他社のSIMカードを入れても読み込まないんだ！

スマホを使えるかどうか？を動作確認で確認した際に【SIMロックの解除が必要です】と書かれている場合にはauでSIMロック解除をする必要があります。

auで購入したスマホでも2021年10月1日以降に発売された機種は最初からSIMロックがかかってませんので解除は不要。

auのSIMロック解除できる条件

購入日から101日経過している
支払い方法をクレジットカード払いに設定している
2015年4月23日以降に発売されたSIMロック解除対象機種であること
ネットワーク利用制限中でないこと

SIMロック解除する方法

auショップ/3,300円の手数料
オンライン/無料

オンラインで解除すると無料でできますし、店舗に足を運ぶ必要がありません。

Step2：au契約中にMNP番号を発行する

今auでお使いの電話番号をIIJmioでも使うには、MNP番号を発行する必要があります。

MNP番号とは？他社で現在の電話番号を使うために必要な番号のこと。

現在契約中の会社でMNP番号を発行し、MNP申し込みという手続きをすることで他社に移っても番号を引き継げる仕組み。

auのMNP番号発行方法

	受付時間	料金
オンライン	24時間	無料
電話/0077-75470	朝9時～夜20時
auショップ	店舗営業時間内

右近

申し込む時に新規申し込みを選んでしまうと新たに電話番号が発行されてしまうので、今の番号を使い続けるならばMNP番号をauで発行しておこう！

MNP番号を発行したら注意したいのがMNP番号には有効期限があるという点。
MNP番号には有効日数があり、MNP番号を発行した「その日を含めて15日」という期限があります。

MNP番号を発行したら8日以内に申し込み

MNP番号には15日という有効期限があり、IIJmio申し込みの際には残り7日以上残ってる必要があります。

MNP番号を発行したら8日以内にIIJmioに申し込みをするようにしましょう。

ミオ

8日以内に申し込めなくてMNP番号が無効になったらどうなるの？

右近

その場合は再度MNP番号をauで再度発行すればいいだけだよ！

MNP番号は何度でも発行できますので、有効期限が切れたら再発行をしましょう。

Step3：IIJmioに申し込みをする

IIJmioに申し込む前に以下のものを用意しておきます。

本人確認書類

クレジットカード

MNP番号

※有効日数7日以上残ってる必要あり

受信できるメールアドレス

（eSIM）を申し込む場合にはスマホ

IIJmioに転入をする際注意したいのが、auのメールはそのままでは使えませんので事前にフリーメールのアカウントを作成しておく必要があります。

404 NOT FOUND | みおナビ

IIJmioへの申し込み方法

①/IIJmio画面右上のご購入・お申込みをクリック

②/必要なものがあるか確認

③/事前に支払ったものがあるか確認

事前に家電量販店などでパッケージを購入しているなら「事前支払いをした」を選ぶが、通常の申し込み方法の場合は「事前支払いしたものはない」でOK

④/新規申し込みか他社から乗り換え（MNP）を選択【電話番号を引き継ぐのでMNPを選択】

⑤/SIMの種類を選ぶ

SIMの種類

SIMカード/従来のプラスチックのSIMカードをスマホに入れるタイプ

eSIM/SIMの情報をスマホにダウンロードする最新の形式（対応機種はまだ少ない）

⑥/SIMだけの申し込みか、同時に端末購入をするか選択

参考MNP申し込みの時に同時にスマホを購入すると、MNP割引価格が適用される。
機種によっては1万円以下で購入可能（契約後にも購入できるがNNP価格は適用されない）

\他社からMNP時にスマホを買うと大幅割引が適用/

IIJmio公式ページ

⑦/SIMの種類を選びます【※MNPの場合は音声SIMのみ対応してるので音声SIMのみ選択可能】

⑧/必要なギガ数を選びます
※迷ったら真ん中の8ギガでいいかと思います。プラン変更は契約後は月に1回無料で変更できます

1ギガ～の従量制プランはau回線のみの対応という点と、使用した分のギガ数に応じて料金が上がるので使う程割高になります。

また家族でデータ量をシェアする時には従量制プラン⇔ギガプランとではデータシェア不可なので注意しましょう。

IIJmioのデータシェアは子どもの使いすぎ防止ができる機能つき

IIJmioでは他の格安SIMと同様、データ量を家族で分けることができます。ただ、データシェアというと困るのが子供の使いすぎ。その点、IIJmioではグループ分け機能という他者にはない独自機能が備わってます。このグループ分け機能、無料で利用でき、かつ子供の使いすぎ防止もできますので家族利用の際にかなり役立つ機能といえます。

⑨/使う回線の種類を選びます

参考電波の届くエリアはau回線ならauのエリアと全く同じなのでスマホをそのまま使うならau回線を選ぶと良い。

⑩/必要に応じて通話定額を付けます

⑪/利用者を選びます（契約者本人をクリック）

契約者本人以外とは？：契約者が父で、スマホを使う人は子どもというように契約者と利用者が異なる場合。

（⑫/MNPと同時にスマホを買う場合は端末をこの段階で購入）

⑬/申し込み内容の確認

⑭/2枚目以降の追加でSIMを申しこむ場合は申し込みができる

参考IIJmio契約後でもSIMを申し込むことも可能です。

mioIDで複数SIMを申し込む方法を図解入りで解説！

IIJmioでは一人の契約者に対してmioIDが発行されます。そのmioIDで2回線目以降の複数SIMの申し込み方法のやり方はイマイチ分かりづらくないですか？今回は一つのmioIDで複数2回線目以降の回線を申しこむ方法を画像入りで解説してますので是非参考にしてみてくださいね。

2枚目以降のSIMを申しこむ時に1枚目のSIMの名義人に変更をすることができます。
1枚目の名義人と同じにすることでデータ量をシェアできたり、通話料が20%offになるなどメリットがあります。

⑮/申し込み内容の確認と重要事項の確認

⑯/MNP転入する方の情報を入力

SIM利用者と同じ：現在他社利用中の契約者と使う人が同じ場合

SIM利用者と異なる：現在他社利用中の契約者と使う人が異なる場合（例えば契約者が母で利用者が子供という場合）

IIJmioへMNP時に名義変更をする方法を画像入りで解説

IIJmioに申し込みをする際に異なる名義の使用者の名義を変えることはできるのだろうかと疑問に思ったことがあるかもしれません。結論からお伝えすると、現在契約者がいる場合に後から追加する回線の名義を変えることが可能。他にもIIJmioにまだ誰も契約者が居ない場合で、家族まとめて申し込みの際に名義を統一することも可能。今回はそんなIIJmioの名義変更の様々なパターンを全て図入りで解説します。

Step4：開通手続きをする

IIJmioのSIMカードが届いたらスマホに入れる前に最初に開通手続きをする必要があります。

開通手続きの方法

1．新しいSIMカードが届いたらSIMカード入れる前に操作を行う
2．IIJmioオンデマンドセンターに電話をする

IIJmioオンデマンドセンター
電話番号	0120-711-122
受付時間	9:00～19:00【年中無休】

3．音声ガイダンスに従い「2（携帯電話番号ポータビリティ）」を選択後、「乗り換え対象の電話番号」と「SIMカードのICCID（識別番号）下4桁」（SIMカードが同封されてる台紙の裏柄に記載されてる）を入力して開通手続きを行う

引用元：IIJmio公式ページ

4．開通すると以前契約していたSIMカードは約10分使えなくなる

※開通した時点で以前契約していた会社の回線は自動解約となる
※IIJmioの開通手続きはMNP有効期限の前日までに手続きを行う（もし開通手続きをしなかった場合は期日までに自動的に開通となる）

右近

開通手続きは数分で終わるからSIMが届いたらスグやってしまおう。

Step5：初期設定をする

IIJmioに申し込みをして、【SIMカードが届いたらスマホの初期設定（APN設定）をする必要】があります。

アイ

初期設定はどのくらい時間かかるの？

右近

5分～10分もあれば終わるかな。

MNP転入でIIJmioのHPで買った人は初期設定は必要ないよ！

参考：APN設定とは？

IIJmioの通信をするために必要な設定

ご使用になるスマホがアンドロイドかiPhoneかで最初の設定が異なってきますので、機種別に解説してます。

アンドロイドスマホの初期設定

アンドロイドスマホの場合はAPN（アクセスポイントネーム）の設定が必要となります。
設定方法は以下の通り。

スマホの電源を切る
SIMカードをスマホ本体に入れる
電源を入れる
スマホの設定を選択
ネットワークとインターネットを選択
モバイルネットワークを選択
（画面を下にスクロールさせて）詳細設定を選択
アクセスポイント名を選択
画面一覧項目に出てきた一覧から契約した会社と回線タイプを選択

※回線タイプ（契約した回線を選ぶ/ドコモ回線を契約したらタイプDを選択・au回線を契約したらタイプAを選択）

もしも選択項目一覧に契約した会社名と回線名が出てない場合の対処

APN設定項目にて画面上部の＋マークを選択し以下の5項目を入力

名前の欄：任意の名前を入れる
APN：格安SIMから通知された内容を入れる（iijmio.jp）
ユーザー名：格安SIMから通知された内容を入れる（mio@iij）
パスワード：格安SIMから通知された内容を入れる（iij）
認証タイプをPAPまたはCHAPを選択

※以上の項目を入力したら画面上部の丸が縦に3つ並んだ箇所を選択し、保存を選択して完了

iPhoneの初期設定

iPhoneをwifiに接続させる
スマホの電源を切りSIMカードをスマホに入れる
iijmioクーポンスイッチをダウンロードし、起動する
アプリ起動後、ログイン画面下部の設定を選択
構成プロファイルのダウンロードを選択
ダウンロードの許可を求められるので、許可を選択
プロファイルがダウロードされるので、閉じるを選択
スマホの設定を選択
一般を選択
VPNとデバイス管理を選択
ダウンロード済みプロファイル内の「(Cellular) IIJmioモバイルサービスを選択
インストールを選択
パスコードを入力
次へを選択
インストールを選択
完了を選択
成プロファイル内に「(Cellular) IIJmioモバイルサービス」が表示されていれば設定完了

旧iOS（iOS 12.1.4以前）の設定方法

iPhoneをwifiに接続させる
スマホの電源を切りSIMカードをスマホに入れる
iijmioクーポンスイッチをダウンロードし、起動する
ログイン画面の下にある設定を選択
構成プロファイルのインストールを選択し、ダウンロードの許可を求められるので、許可を選択
設定→一般→プロファイルを選択
インストールを選択し、設定完了

設定したけとつながらない時

スマホの初期設定（APN設定またはプロファイルのDL）をしたけれど電波が入らないという場合がありますが、その場合には理由があります。

考えられる理由

機内モード

モバイルデータ通信がオフ

つながらないときは大体この2つが原因です。

機内モードの解除方法

Android	iPhone
1．設定	1．コントロールセンターを表示
2．ネットワークとインターネット	2．機内モードアイコンを選択
3．機内モードをオン	3．機内モードをオン

モバイルデータ通信をオンにする方法

Android	iPhone
1．設定	1．設定
2．ネットワークとインターネット	2．モバイル通信またはモバイルデータ通信を選択
3．SIMカード	3．モバイルデータ通信を選択
4．データの項目をオン	4．モバイルデータ通信の切り替えを許可をオン

以上の方法で繋がります。

もしこれでも繋がらない時はスマホのAPN設定またはプロファイルのダウンロードを見直してみてください。

それでも繋がらない時/タップして開く

モバイルデータ通信や機内モードの解除、APN設定をしても繋がらない時もあるかもしれません。

その場合は

対処法①：再起動してみる
対処法②：SIMカードに原因がある場合はサポートセンターへ！

スマホを再起動すれば大体の場合は解決できますが、それでも解決をしない場合にはSIMカードに問題があるかもしれません。

その場合はIIJmioのサポートセンターに連絡をすることをオススメします。

auからIIJmioにする際の初期費用

auからIIJmioにする際、4千円ほど乗り換え時にかかる費用です。

auからIIJmioへの乗り換え費用内訳

	費用
auのMNP発行料	0円
au解約金	0円
IIJmio契約事務手数料	3,300円
IIJmio SIMカード発行料	タイプD:443円/タイプA:446円